La plupart des articles sont expédiés dans les 5 jours suivant votre commande, sauf indication contraire d'un délai de livraison au moment du paiement.

Une fois votre commande passée, vous pouvez vous connecter à notre logiciel de suivi des commandes 24h/24 et 7j/7 pour voir les mises à jour ! Suivez votre commande ici.

Notre équipe de service client est disponible du lundi au vendredi de 8h00 à 16h00 CST pour répondre aux demandes de livraison spéciales, fournir une mise à jour et répondre à toutes les questions concernant votre commande.

Thankfully, fewer than 3% of our orders arrive damaged -- we have worked diligently over the years to partner specifically with freight companies who handle high end, specialty furniture. You will notice we use premium partners to reduce risk and offer a better experience for our customers.

Should you ever have an unsatisfactory experience -- please let us know so that we can pass along feedback!

Should you receive a package that is not in perfect condition, please note it on the delivery paperwork, take pictures and videos of the packaging, and keep the item so that our team can begin working on a resolution immediately.

Bordure de rue standard et gant blanc

La plupart des commandes standard arrivent à votre domicile dans un délai de 2 à 4 semaines, ce qui comprend le temps nécessaire pour que votre commande soit traitée dans l'entrepôt, assignée à un chauffeur de fret, chargée par le chauffeur, en transit vers votre ville, puis planifiée pour la livraison finale.

Bordure accélérée et gant blanc

La plupart des commandes accélérées arrivent dans les 2 semaines. Lorsque vous passez à l'expédition accélérée, nous nous associons à une société de transport haut de gamme qui peut récupérer votre commande dans nos entrepôts dès que possible et l'acheminer directement vers votre ville.

Nous expédions dans de nombreuses régions, notamment au Canada, en Europe, en Australie et au-delà. Les tarifs d'expédition et tous les droits/taxes applicables seront calculés automatiquement dans votre panier pour un paiement facile.

Veuillez nous contacter à design@amethysthome.com si votre lien de paiement ne fonctionne pas afin que nous puissions confirmer la disponibilité de l'expédition.

Duties and taxes are collected at time of purchase and will auto-calculate in your cart based on your shipping address.

Veuillez consulter la disponibilité du produit comme indiqué :

Tapis - Disponibles à l'expédition - veuillez consulter les options de livraison lors du paiement.

Meubles, œuvres d'art, éclairage - Disponibles pour la livraison de fret au Canada et aux États-Unis. Pour les clients d’Europe et d’Australie, nous proposons un tarif par pièce de 750 USD pour livrer avec une commande minimum de 3 000 USD. Veuillez contacter notre équipe à design@amethysthome.com pour une facture personnalisée.

Petites marchandises - disponibles pour l'expédition.

Des options d’expédition de tapis sont disponibles au moment du paiement. Pour la livraison de meubles, d'œuvres d'art et d'éclairage au-delà des États-Unis et du Canada, veuillez contacter notre équipe pour une facture personnalisée.

Les droits et taxes applicables seront perçus au moment de l'achat à la caisse.

Veuillez vous attendre à ce que les livraisons arrivent dans un délai de 2 à 6 semaines pour toutes les commandes internationales.